Política de privacidad

1. Responsable

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

  • Titular: COMUNICACIÓN EFECTIVA TRES60, S.L.
  • C.I.F.: B54847199
  • Dirección: C/ Alberto Sols nº 16
  • 03203 Elche (Alicante)
  • Teléfono: 965 685 106
  • E-Mail: info@penta.es
  • Contacto Delegado Protección de Datos: info@penta.es

2. Finalidades

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos de que, si es usuario, en https://www.penta.es tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  • Gestionar sus incidencias, mensajes de soporte, entre otros.
  • Enviarte notificaciones y ofertas para informarte de nuestros productos y servicios. Puedes oponerte en cualquier momento a recibir este tipo de comunicaciones a través de los enlaces que encontrarás en cada correo electrónico.
  • Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).
  • Ceder datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

3. Plazo de conservación de los datos

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

El tiempo que conservamos sus datos dependerá de los fines para los que los tratamos:

  • Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros.
  • Con independencia de que trataremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, posteriormente los mantendremos debidamente almacenados y protegidos durante el tiempo que puedan derivarse responsabilidades del tratamiento, de acuerdo con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescritas las posibles acciones en cada caso, se procederá a la eliminación de los datos personales.
  • 4. Legitimación

    ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

    La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:

    • La ejecución de un contrato con COMUNICACIÓN EFECTIVA TRES60, S.L. en relación con la finalidad indicada en el apartado 1 y 2 anteriores.
    • El consentimiento del usuario en relación con las finalidades indicadas en los apartados 3 y 4 anteriores.
    • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a COMUNICACIÓN EFECTIVA TRES60, S.L. para la finalidad indicada en el apartado 2.
    • Ley aplicable y jurisdicción
    • El presente Aviso Legal y sus consecuencias se regirán en todo caso por la legislación española que esté en vigor en cada momento.

    5. Destinatarios

    ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

    Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que le ofrecemos, como:

    • Tus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.
    • Presto mi consentimiento a COMUNICACIÓN EFECTIVA TRES60, S.L. para la comunicación de mis datos personales a otras empresas del grupo empresarial para fines de mantenimiento, desarrollo y control de los servicios o para labores de información comercial y publicidad relativa a servicios o productos de COMUNICACIÓN EFECTIVA TRES60, S.L.
    • Entidades de detección y prevención de fraude, Proveedores de servicios tecnológicos
    • Sus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.

    6. Derechos

    ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

    Tienes derecho a obtener información sobre si en COMUNICACIÓN EFECTIVA TRES60, S.L. estamos tratando correctamente sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante COMUNICACIÓN EFECTIVA TRES60, S.L. en C/ Fontaneros 27, C.P. 03130 Elche (Alicante) o en la dirección de correo electrónico info@penta.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

    En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tiene derecho a:

    • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de usted.
    • Pedirnos que rectifiquemos los datos que ya tenemos sobre usted. No obstante, tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales de cualquier forma, usted garantiza que son verdaderos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Recuerde que, como norma general, sólo debe facilitarnos sus propios datos personales, y no los de terceros.
    • Pedirnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
    • Pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos ha proporcionado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
    • Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

    7. Cambios en la Política de Privacidad

    Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos a través de nuestra web (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push). En cualquier caso, le sugerimos que revise esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrará como punto permanente de información en nuestra Web https://www.penta.es.